OYO288 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
OYO288 ("kami", "platform" atau "OYO288") amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 serta amalan terbaik industri antarabangsa dalam pengendalian data pengguna.
Dengan mendaftar akaun di OYO288, mengakses platform kami atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform OYO288.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami agar setiap ahli mengetahui dengan jelas apakah yang berlaku kepada data peribadi mereka — daripada saat pendaftaran sehinggalah selepas akaun ditutup.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform OYO288 di Malaysia, merangkumi laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi rasmi OYO288.
OYO288 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport | Pengesahan KYC & umur |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Komunikasi & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & analitik |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, pertaruhan, masa log masuk | Personalisasi & pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, tiket aduan | Khidmat pelanggan & audit |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. OYO288 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, afiliasi politik atau kepercayaan agama anda.
Semua pengumpulan data dilakukan secara telus. Anda akan dimaklumkan tentang tujuan pengumpulan data sebelum atau semasa proses pengumpulan berlaku.
Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. OYO288 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
OYO288 tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda bukanlah produk kami.
OYO288 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data akan dipadam atau dinyahnamakan secara selamat.
Pelayan utama OYO288 dilengkapi dengan perlindungan DDoS, firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) untuk memastikan ketersediaan platform dan keselamatan data anda pada setiap masa.
OYO288 tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi terhad berikut yang dinyatakan secara jelas:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna OYO288 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada yang kami amalkan. Perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontrak ditandatangani dengan setiap pihak ketiga yang terlibat.
Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak komersial yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan OYO288.
Sebagai pengguna OYO288 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 yang kami komited untuk menghormatinya sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan data bagi tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
Anda boleh memohon pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya berpuas hati hak anda dilanggar.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data OYO288 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
OYO288 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.
OYO288 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang menjejaki aktiviti anda di luar platform kami.
Platform OYO288 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga seperti laman web pembekal pembayaran atau rakan kongsi perniagaan kami. Pautan-pautan ini disediakan untuk kemudahan anda sahaja.
OYO288 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Setiap laman web pihak ketiga mempunyai dasar privasi tersendiri yang anda dinasihatkan untuk membacanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Kehadiran pautan kepada laman web pihak ketiga di platform kami tidak bermakna OYO288 menyokong atau mengesahkan kandungan, produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh laman web tersebut.
OYO288 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau cara kami mengendalikan perkhidmatan.
Apabila berlaku perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform OYO288 selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda dikendalikan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Peribadi OYO288 melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Komitmen OYO288 terhadap privasi anda adalah berterusan. Kami sentiasa berusaha untuk menjadi platform yang paling dipercayai di Malaysia dari segi keselamatan dan perlindungan data pengguna.
Di sebalik setiap polisi yang anda baca, terdapat sistem dan infrastruktur keselamatan sebenar yang bekerja tanpa henti untuk melindungi data dan privasi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan OYO288 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
OYO288 menyokong pengesahan dua faktor untuk setiap log masuk. Walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah, akaun anda tetap terlindung dengan lapisan keselamatan tambahan ini.
OYO288 berpegang teguh pada dasar tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Semua amalan pemprosesan data OYO288 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
Pasukan keselamatan OYO288 memantau platform secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan sebelum ia menjejaskan akaun anda.
Apabila anda menutup akaun OYO288, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahnamakan secara selamat setelah tempoh penyimpanan wajib undang-undang tamat, memastikan jejak digital anda dilindungi.
Jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data di OYO288.
OYO288 bukan sahaja menawarkan pengalaman permainan terbaik di Malaysia — kami turut memastikan privasi dan keselamatan data anda dilindungi pada setiap saat. Daftar sekarang dan bermain dengan penuh keyakinan.